Alle u. a. Webangebote sind jeweils in eine umfassende Kampagnen- bzw. Kommunikationsstrategie eingebunden und weisen auf weiterführende Hilfs- und Beratungsangebote, z. B. Suchtberatungsstellen in der Kommune, Telefonberatungsmöglichkeiten etc., hin. Die Webangebote bieten i. d. R. auch Informationen für Angehörige von Menschen, die eine Suchtproblematik haben, u. a. wird dabei in das Suchthilfe- bzw. das Suchtselbsthilfesystem weiter vermittelt.
www.kinderstarkmachen.de Das Webangebot richtet sich an Erwachsene, die Verantwortung für Kinder tragen. Eltern, Lehrkräfte, Trainerinnen und Trainer in Sportvereinen erhalten Informationen und Empfehlungen, wie sie Kinder in ihrer Persönlichkeitsentwicklung unterstützen können (Lebenskompetenzförderung), um einen späteren Substanzmissbrauch zu verhindern.
www.rauch-frei.info Das Webangebot richtet sich gezielt an 12- bis 17-Jährige und informiert jugendgerecht über die Risiken des Rauchens und Passivrauchens, des Konsums von E-Produkten und des Shisha-Rauchens. Ziel ist es, den Einstieg in das Rauchen zu verhindern.
www.rauchfrei-info.de Das Webangebot richtet sich an Erwachsene und informiert über die Risiken des Rauchens – hier auch Risiken des Rauchens in der Schwangerschaft – und des Passivrauchens – hier auch im familiären Kontext für Kinder. Weitere Themen sind die Risiken des Konsums von E-Produkten und des Shisha-Rauchens. Wichtiger Fokus des Webangebots ist die Förderung des Rauchstopps. Zur Unterstützung bietet das Webangebot ein Online-Verhaltensänderungsprogramm zum Rauchstopp mit individueller Beratung und Chat-Möglichkeit.
www.null-alkohol-voll-power.de Das Webangebot richtet sich an 12- bis 16-Jährige und informiert jugendgerecht über die Risiken des Alkoholkonsums im Jugendalter. Ziel ist die Förderung der Alkoholabstinenz bei Jugendlichen und die Stärkung einer kritischen Einstellung gegenüber Alkohol. Interaktive und spielerische Elemente regen zur Selbstreflexion an.
www.kenn-dein-limit.info Das Webangebot richtet sich an 16- bis 20-Jährige und informiert altersgerecht über die Risiken von riskantem Alkoholkonsums – hier insbesondere Rauschtrinken. Interaktive Module, Selbst- und Wissenstests sowie ein Blog regen zur kritischen Reflexion des eigenen Alkoholkonsums an. Ziel ist die Förderung eines verantwortlichen Umgangs mit Alkohol und die Reduzierung des Rauschtrinkens im Jugendalter. Das Portal ist verzahnt mit Social-Media-Präsenzen auf Facebook, YouTube und Instagram (s. u.).
www.kenn-dein-limit.de Das Webangebot richtet sich an die erwachsene Allgemeinbevölkerung und hat zum Ziel, den verantwortlichen Umgang mit Alkohol entsprechend den Empfehlungen für einen risikoarmen Alkoholkonsum im Erwachsenenalter zu fördern. Wichtige Schwerpunkte sind: Prävention des fetalen Alkoholsyndroms, Hilfen für Kinder aus alkoholbelasteten Familien und Prävention des Alkoholmissbrauchs im Alter. Das Portal ist verzahnt mit Social Media-Präsenzen auf Facebook und Twitter (s. u.).
www.alkoholfrei-sport-geniessen.de Das Webangebot richtet sich gezielt an Multiplikatorinnen und Multiplikatoren in Sportvereinen und bietet Unterstützung bei der Umsetzung von alkoholfreien Events im Sportverein. Hintergrund: Die BZgA hat sich mit fünf großen Sportverbänden (DOSB, DFB, DTB, DHB und DJK) zum Aktionsbündnis „Alkoholfrei Sport genießen“ zusammengeschlossen, um Sportvereine zu einem verantwortlichen Umgang mit Alkohol in ihren Sportvereinen zu motivieren.
www.drugcom.de Das Webangebot informiert zielgruppengerecht Jugendliche und junge Erwachsene über Wirkungen, Risiken und Gefahren illegaler und legaler Substanzen. Es werden u. a. konsumierende Menschen angesprochen. Zur Konsumreduzierung bzw. zum Konsumstopp wird motiviert. Entsprechende Onlineverhaltensänderungsprogramme unterstützen dabei. Zahlreiche interaktive Wissens- und Selbsttests regen zur Reflexion des eigenen Umgangs mit Substanzen an. Das Portal ist verzahnt mit Social Media-Präsenzen auf YouTube und Twitter.
www.spielen-mit-verantwortung.de Das Webangebot richtet sich an Erwachsene und informiert über die Risiken einzelner Glücksspiele.
www.check-dein-spiel.de Das Webangebot ergänzt das o. g. Webangebot zum Thema Glücksspielsucht und umfasst interaktive Module, um die Selbstreflexion zu fördern und eine Verhaltensänderung zu unterstützen. Hierzu bietet das Webangebot ein eigenes Onlineverhaltensänderungsprogramm.
www.ins-netz-gehen.de Die Webseite www.ins-netz-gehen.de richtet sich vornehmlich an junge Menschen im Alter von 12 bis 18 Jahren. Die zahlreichen interaktiv aufbereiteten Informationen sollen sie dabei unterstützen, Onlineangebote wie z. B. soziale Netzwerke, Chats und Computerspiele verantwortungsvoll und risikofrei zu nutzen.
www.dotsys-online.de (siehe auch Vorbemerkung der Bundesregierung) In dem in erster Linie für Fachkräfte konzipierten Dokumentationssystem werden seit 2005 jährlich ca. 33 000 Präventionsmaßnahmen von den Fachkräften vor Ort dokumentiert. Die Onlinedatenbank www.dotsys-online.de wurde 2017 bis 2018 konzeptionell, fachlich-inhaltlich und sicherheitstechnisch komplett überarbeitet. Die Komplexität der Software von Dot.sys liegt in ihrer Funktionalität begründet, u. a. durch verschiedene Rechte-Rollen-Prinzipien auf drei Ebenen mit darauf angesiedelten variierenden Nutzer-Berechtigungen sowie umfangreichen Auswertungs- und Exportierfunktionen. Die sicherheitstechnischen Rahmenbedingungen und Datenschutzrichtlinien sowie vergaberechtliche Verpflichtungen mussten bei dem Relaunch berücksichtigt werden. Seit 30. Januar 2019 steht „Dot.sys“ für die Dokumentation auf Einrichtungs-, Landes- und Bundesebene wieder zur Verfügung.
www.inforo.online/prevnet PrevNet auf inforo bietet Fachkräften der Suchtprävention auf allen Ebenen und anderen Interessierten die Möglichkeit zum fachlichen Austausch. Informationen über fachbezogene Veranstaltungen, Projekte, Einrichtungen und Fachkräfte, Studien und Materialien sind in diesem Webangebot gebündelt abrufbar. Ein geschützter Rahmen ermöglicht den informellen Austausch der Fachkräfte mit einer virtuellen Ablage, z. B. für interne Protokolle. Mit seiner dynamischen Struktur erweitert sich das Portal kontinuierlich durch die Anzahl der Mitglieder und den geteilten, nutzergenerierten Inhalt. Aktuell sind rund 600 Fachkräfte und interessierte Personen auf PrevNet registriert (inforo gesamt: 5 143).
1 Erhöhung wegen Bild-Text-Warnhinweisen auf der Verpackungsfläche von Tabakprodukten (Tabakproduktrichtlinie 2014/40/EU).
a) Welche jährlichen Kosten verursachen diese Angebote jeweils von 2008 bis 2018, welche Kosten sind davon Online-Werbeausgaben?
Die jährlichen Kosten für die einzelnen Webangebote sind in Anlage 1 dargestellt. Die Kosten für Onlinewerbung sind ebenfalls ausgewiesen.
b) Welche einmaligen Kosten haben diese Angebote bei der Aufsetzung, Erstellung und beim letzten Relaunch jeweils verursacht, und in welchem Jahr sind diese angefallen?
- Initiierung des Webangebotes: www.kinderstarkmachen.de 2002 16.800,00 €; www.rauchfrei-info.de 2004/2005 119.000,00 €; www.rauch-frei.info 2003/2004 117.200,00 €; www.null-alkohol-voll-power.de 2002/ 10.000,00 €; www.kenn-dein-limit.info 2009/2010 187.820,72 €; www.kenn-dein-limit.de 2009 73.800,00 €; www.alkoholfrei-sport-geniessen.de 2011 13.110,00 €; www.drugcom.de 2000/2001 317.717,- €; www.check-dein-spiel.de 2018 10.000,00 €; www.spielen-mit-verantwortung.de 2007/2008 2.000,00 €; www.ins-netz-gehen.de 2011/2012 140.000,00 €; www.dotsys-online.de 2002 8.400,00 €; www.inforo.online 2017 wurde das Angebot „PrevNet“ in Inforo integriert
- Initiierung des Webangebotes letzter Relaunch: www.kinderstarkmachen.de 2013 44.200,00 €; www.rauchfrei-info.de 2011/2012 100.500,00 €; www.rauch-frei.info 2010/2011 125.100,00 €; www.null-alkohol-voll-power.de 2013/2014 68.865,30 €; www.kenn-dein-limit.info 2012/ 89.027,80 €; www.kenn-dein-limit.de 2015/2016 130.000,00 €; www.alkoholfrei-sport-geniessen.de 2015 11.900,00 €; www.drugcom.de 2005 140.415,22; www.check-dein-spiel.de -; www.spielen-mit-verantwortung.de 2015 14.500,00 €; www.ins-netz-gehen.de -; www.dotsys-online.de 2018/2019 370.000,00 €; www.inforo.online 2017/2018 372.400,00 €
c) Welche Anzahl an Unique Visits hatten diese Angebote in den Jahren 2008 bis 2018 jeweils jährlich?
2016 2017 2018: www.kinderstarkmachen.de 54.104 50.730 58.933; www.rauchfrei-info.de 1.459.513 3.468.5151 1.643.730; www.rauch-frei.info 291.569 505.903 772.534; www.null-alkohol-voll-power.de Anzahl nicht verfügbar; www.kenn-dein-limit.info 1.236.139 1.529.438 1.909.056; www.kenn-dein-limit.de 1.325.260 1.911.175 2.488.112; www.alkoholfrei-sport-geniessen.de 11.308 9.595 20.147; www.drugcom.de 1.958.995 1.539.969 Zahlen noch nicht verfügbar; www.check-dein-spiel.de 452.621 583.321 602.554; www.spielen-mit-verantwortung.de 146.916 107.398 132.356; www.ins-netz-gehen.de 101.622 57.572 60.240; www.dotsys-online.de – – –; www.inforo.online – 4.881 17.671. Weitere Informationen liegen der Bundesregierung nicht vor.
d) Welche Anzahl an Page Impressions hatten diese Angebote in den Jahren 2008 bis 2018 jeweils jährlich?
2016 2017 2018: www.kinderstarkmachen.de 150.877 139.435 147.924; www.rauchfrei-info.de .539.752 9.614.609 4.336.720; www.rauch-frei.info 437.745 638.145 913.830; www.null-alkohol-voll-power.de – – –; www.kenn-dein-limit.info 4.108.929 4.065.340 4.439.146; www.kenn-dein-limit.de 7.726.581 33.853.500 9.748.090; www.alkoholfrei-sport-geniessen.de 36.148 31.305 49.263; www.drugcom.de 7.265.716 4.675.034 Zahlen noch nicht verfügbar; www.check-dein-spiel.de 1.308.508 2.601.119 1.801.264; www.spielen-mit-verantwortung.de 247.757 167.892 198.559; www.ins-netz-gehen.de 395.627 235.098 214.278; www.dotsys-online.de – – –; www.inforo.online – 159.542 167.066. Weitere Informationen liegen der Bundesregierung nicht vor.
e) Welche Anzahl an Downloads und regelmäßigen Usern gibt es bei Apps jeweils pro Jahr von 2008 bis 2018?
Es werden keine Apps angeboten.
f) Welche Anzahl an Abonnenten gibt es bei Newslettern und anderen Direktkontaktdiensten jeweils, und wie oft werden die einzelnen Newsletter bzw. Nachrichten versendet, und welche Klick- bzw. Öffnungsraten gibt es?
- www.kinderstarkmachen.de 2018: 5.651 Newsletterabonnenten, 7 Versendungen, Klickrate 8,05 %
- www.rauchfrei-info.de 2018: 886 Newsletterabonnenten, monatliche Versendung, Klickrate 5 %
- www.alkoholfrei-sport-geniessen.de 2018: 1.144 Newsletterabonnenten, 3 Versendungen, Klickrate 5,5 %
- www.drugcom.de Aktuell: 1.583 Newsletterabonnenten, keine weitere Ausdifferenzierung, insgesamt in 2018: 264.578 Besuche im Bereich News/Newsletter
- www.inforo.online 2018: 3.999 Newsletterabonnenten, 3 Versendungen, Klickrate 23 % – 44 %
- Die anderen Webangebote bieten keine Newsletterfunktion an.
g) Welche Anzahl an Followern gibt es bei Social-Media-Profilen jeweils, wie hoch sind die Reaktionsraten und Views?
- www.kenn-dein-limit.info (Drittmittel, PKV) 2016 2017 2018 Facebook Follower – 301.840 291.297 Facebook Views – 11.479.200 11.291.700 YouTube Follower 294 1.021 1.509 YouTube Views 92.998 171.027 141.052 Instagram Follower – – neu –
- www.kenn-dein-limit.de 2016 2017 2018 Facebook Follower 11.509 18.946 Facebook Reaktionsraten 1,5 1,4 Facebook Views 5.215.000 7.042.300 Twitter Follower 4.751 6.736 Twitter Reaktionsraten 1,2 1,2 Twitter Views 1.549.900,0 3.153.900
- www.drugcom.de bis 2018 YouTube Follower 1.900 YouTube-Zugriffe 118.507 Twitter-Follower 302
h) Durch welche Maßnahmen wird jeweils sichergestellt, dass die richtige Zielgruppe erreicht wird?
Die Zielgruppenerreichung wird sichergestellt, indem eine zielgruppenspezifische Kommunikationsstrategie gewählt wird und die Informations- und Beratungsangebote auf die jeweiligen Bedarfe der Zielgruppen inhaltlich, gestalterisch und sprachlich ausgerichtet sind. Daneben werden Öffentlichkeits- und Pressearbeit der BZgA genutzt, um auf die zielgruppenspezifischen Webangebote hinzuweisen. Ergänzend werden Maßnahmen der zielgruppenspezifischen Suchmaschinenoptimierung bzw. zum Teil des Onlinemarketings (Targeting) umgesetzt. In einem kontinuierlichen Monitoringprozess (u. a. Onsitebefragungen, Fokusgruppen etc.) wird überprüft, ob die Zielgruppen durch die Webangebote erreicht werden. Die Webangebote unterliegen einem Qualitätssicherungsprozess und werden entsprechend regelmäßig auf der Basis aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse und Daten überarbeitet.
i) Wie oft werden die Webangebote jeweils inhaltlich aktualisiert?
Die Webangebote werden kontinuierlich fachlich-inhaltlich aktualisiert und thematisch entsprechend den Bedarfen erweitert (siehe Frage 1h).
j) Durch welche Maßnahmen sind jeweils Datenschutz und Anonymität gewährleistet?
Datenschutz und Anonymität sind durch sicherheits- und datenschutzrechtliche Maßnahmen entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gewährleistet.
k) Welcher Anzahl an Menschen konnte durch die jeweiligen Angebote in welcher Form geholfen werden?
Informations- und Beratungsbedarfe von vielen verschiedenen Zielgruppen können durch die reichweitenstarken und in einem kontinuierlichen Weiterentwicklungsprozess befindlichen Webangebote zur Suchtprävention der BZgA gedeckt werden. Die Webangebote können grundsätzlich kostenfrei genutzt werden – dies gilt insbesondere für die u. g. individuellen Onlineverhaltensänderungsprogramme. Die Webangebote sind zudem in einer Mehrebenenstrategie grundsätzlich verzahnt mit anderen Angeboten z. B. in den Lebenswelten (personalkommunikative Angebote) oder auch Printmedien etc. Die individualisierten, kostenfreien und evaluierten Verhaltensänderungsprogramme helfen Interessierten dabei, gesundheitsförderliche Verhaltensweisen – im Kontext Prävention von Substanzmissbrauch bzw. Vermeidung von Verhaltenssüchten – zu erlernen und einzuüben. Im Einzelnen zur Nutzung der Onlineselbsttests und Onlineverhaltensänderungsprogramme: www.drugcom.de Nutzende der Selbsttests Check your Drinking Cannabis Check 2016: 75.393 86.161 2017: 96.176 78.341 2018: Zahlen noch nicht verfügbar Nutzende der Verhaltensänderungsprogramme Quit the Shit (Cannabis) Change your Drinking 2016: 656 489 2017: 787 500 2018: Zahlen noch nicht verfügbar Gesamtnutzung (seitdem die Angebote online sind) Selbsttest „Check your Drinking“: 1 474 716 Besuche Selbsttest „Cannabis Check“: 872 166 Besuche Selbsttest „Speed Check“ (neu in 2018): 6 216 Besuche Verhaltensänderungsprogramm „Change your Drinking“: 7 390 Nutzende Verhaltensänderungsprogramm „Quit the Shit“: 6 884 Nutzende www.rauchfrei-info.de Onlineverhaltensänderungsprogramm zum Rauchstopp (seit 2006): 154 000 Nutzende www.check-dein-spiel.de Selbsttest und Onlineverhaltensänderungsprogramm (2007) Selbsttest: 245 704 Nutzende Onlineverhaltensänderungsprogramm: 2 113 Nutzende www.ins-netz-gehen.de Onlineverhaltensänderungsprogramm „Das andere Leben“ (inklusive Selbsttest) Selbsttest: 171 554 Nutzende Onlineverhaltensänderungsprogramm: 734 Nutzende